Das Hauptgebäude des Grand Bahia Principe Coba liegt ca. 1,2 km vom Strand entfernt. Der Flughafen Cancún liegt in ca. 100 km Entfernung.
Das Hotel verfügt über einen Empfangsbereich mit Rezeption, WLAN in der Lobby (inkl.), 1 Buffet-Restaurant, 6 A-la-carte-Restaurants (u.a. mit asiatischer, internationaler, italienischer, japanischer und mediterraner und Gourmet- Küche), 8 Bars und eine Snackbar. Des Weiteren bietet das Hotel Geschäfte, Diskothek und einen Arztservice (gegen Gebühr). In der tropischen Gartenanlage befinden sich zwei Süßwasser-Swimmingpools mit Sonnenterrasse und Poolbar. Liegen und Sonnenschirme sind nach Verfügbarkeit am Pool sowie am Strand inklusive, Badetücher sind ebenso am Swimmingpool und Strand inklusive.
Die Juniorsuiten sind komfortable eingerichteten (Belegung: min./max. 2 Erw. bzw. max. 2 Erw. + 2 Kinder) verfügen über Bad/WC, Föhn, Sitzecke, Telefon, TV, Minibar, Kaffee- und Teezubereiter, Safe, Deckenventilator, Klimaanlage und Balkon oder Terrasse.
Fitnessraum, Aerobic, 5 Tennishartplätze (Flutlicht gegen Gebühr), Beachvolleyball, Fußball, Basketball. Je eine Stunde pro Tag: Schnorcheln, Katamaran und Kajak (nach Verfügbarkeit). Tagsüber Animationsprogramm, abends Shows und Eintritt in die Diskothek. Gegen Gebühr können Sie sich im Spa Bereich verwöhnen lassen (Massagen und Beautyanwendungen). Das Hotel verfügt zudem über einen 18-Loch-Golfplatz (gegen Gebühr). Am Strand befindet sich eine PADI-Tauchschule (lokale Anbieter, gegen Gebühr).
Der hoteleigene Miniclub (4-12 Jahre) ist von ca. 09:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Ein Highlight für die kleinen Gäste ist der Wasserpark Bahia Scout Water Park - ein Eldorado für Liebhaber von Wasserrutschen (Eintritt kostenfrei).
Die Einrichtungen des Hotels Grand Bahia Principe Tulum können mitgenutzt werden (ausgenommen Hauptrestaurants). Das Tragen eines All-Inclusive-Armbandes ist obligatorisch. Die Mitnahme von Badeschuhen ist empfehlenswert. Shuttlebus innerhalb der Hotelanlage inklusive.
Zusatzkosten pro Nacht/Zimmer (zahlbar vor Ort): Touristensteuer für Mexiko: ca. MXN 20,- (ca. €1,-)
Zur visumfreien Einreise benötigen Sie einen gültigen, biometrischen Reisepass, mind. 6 Monte nach Ausreise gültig. Bei Buchung ist die Angabe des vollständigen Namens, des Geburtsdatums und des Geschlechts (identisch den Pässen) erforderlich.
Auf Grund der globalen Erwärmung der Meere, können sich an den Stränden der gesamten Karibikregion Algenbänke bilden. Dies ist ein Naturphänomen, das nicht berechenbar ist und seitens des Reiseveranstalters nicht beeinflusst werden kann.