Verpflegung:
Der gastronomische Bereich wartet mit einer Bar auf. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und Vollpension. Frühstück, ein vielfältiges Mittagsbuffet und ein vielfältiges Abendbuffet sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter vegetarische Gerichte.
Unterbringung:
In den Zimmern gibt es ein Wohnzimmer und ein Badezimmer; ein angenehmes Raumklima ist durch eine Klimaanlage garantiert. In den meisten Zimmern ist ein Balkon vorhanden. Für ein schönes Ambiente in vielen Unterkünften sorgt auch der Meerblick. Getrennte Schlafzimmer sind eine weitere buchbare Annehmlichkeit. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch und, gegen einen Aufschlag, eine Minibar verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät und WiFi gewährleistet. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche, eine Badewanne und eine Whirlwanne. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden.
Sport/Unterhaltung:
Die Außenpoolanlage mit Kinderbereich eignet sich hervorragend für aktive Erholung und regelmäßiges Aquatraining. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Außerdem gibt es eine Pool-/Snackbar. Abwechslung bieten verschiedene Sportmöglichkeiten, die in dem Hotel angeboten werden. Dazu gehören z.B. Tennis, Boccia, Golfen und Bogenschießen und gegen Gebühr Radfahren/Mountainbiking und Minigolf. Den Reisenden steht im Haus mit Tischtennis, Badminton, Squash, Yoga und Aerobic und gebührenpflichtig einem Fitnessstudio und Billard eine große Auswahl zur sportlichen Betätigung im Innenbereich zur Verfügung. Die Unterbringung bietet im Wellnessbereich diverse Anwendungen, dazu gehören ein Spa, eine Sauna, ein Schönheitssalon und Massage-Anwendungen sowie, gegen eine zusätzliche Gebühr, ein Solarium. Ein Animationsprogramm, Live-Musik, ein Miniclub und ein Casino sorgen für besten Freizeitspaß.
Ausstattung:
Das Hotel bietet den Reisenden insgesamt 431 Zimmer. Das Haus bietet einen Empfangsbereich und eine Rezeption. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Stockwerke erreichbar sind. Die Einrichtung umfasst einen Safe. WiFi in den öffentlichen Bereichen ermöglicht es den Gästen, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben. Außerdem findet sich eine Reihe von Geschäften, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden mit eigenem Auto Parkplätze zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten gehören englisch- und deutschsprachiges Personal, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein Friseur. Ein Shuttleservice wird zudem geboten. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 20 Konferenzräume abgehalten werden.
Lage:
Dank der zentralen Lage in Playa de Las Américas ist das Strandhotel "Hotel Cleopatra Palace" ein perfekter Ausgangspunkt, um die Umgebung zu entdecken.