AGBs für die Buchung auf dem 1A-Reisemarkt

AGBs für die Buchung auf dem 1A-Reisemarkt

Allgemeine Geschäftsbedingungen 1A-Reisemarkt.de (Betreiber: 1A Infosysteme GmbH) vermittelt Flüge, Pauschalreisen, Busreisen, Städtereisen und Kuraufenthalte als Vermittler zwischen dem Kunden und Reiseveranstaltern. Grundlage für genannte Buchungen bzw. die Vermittlungen sind nachfolgende allgemeine Reisebedingungen, die der Kunde mit einer Buchung über das Portal 1A-Reisemarkt.de, per E-Mail, schriftlich oder fernmündlich anerkennt. Bei Buchung einer der o.g. Reiseangebote der Reiseveranstaltern gelten außerdem die AGB der jeweiligen Veranstalter, die vor der Buchung angezeigt werden. Liste der Luftfahrtunternehmen, gegen die in der EU eine Betriebsuntersagung ergangen ist. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden. 1. Abschluss des Reisevertrages Mit Ihrer Buchung bieten Sie uns den Abschluss eines Vermittlungsvertrages für eine Reise verbindlich an. Die Buchung kann über das Internet, per Email, schriftlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Für uns wird der Vertrag erst dann verbindlich, wenn wir Ihnen die Buchung der Reise und den Preis schriftlich oder per E-Mail bestätigt haben. Weicht der Inhalt der Buchungsbestätigung von dem Inhalt der Buchung ab, wird der abweichende Inhalt für den Reisenden und uns dann verbindlich, wenn der Kunde nicht innerhalb von 10 Tagen widerspricht. Wir behalten uns vor, vom Kunden eine unterschriebene Reiseanmeldung zu verlangen. Einzelleistungen von Leistungsträgern (Flüge, Hotels, Mietwagen), können im technischen Buchungsvorgang gebündelt erscheinen, ohne jedoch den Charakter als Einzelleistung zu verlieren. Die Buchung dieser Einzelleistungen in einer Buchungsstrecke stellt keine Pauschalreise im Sinne des § 651 a BGB dar. Auch diese Leistungen werden von dritten Leistungsträgern erbracht, dessen AGB Sie mit der Buchung bestätigen. Mit Anerkennung der Geschäftsbedingungen durch Markierung der Checkbox bestätigt der Reiseanmelder, alle Daten noch einmal sorgfältig auf fehlerhafte Angaben geprüft und Fehler ausgebessert zu haben. Dem Reiseanmelder ist es zu diesem Zeitpunkt noch möglich Eingabefehler zu korrigieren oder den Bestellvorgang abzubrechen und einen neuen zu starten. Der Zusendung von E-Mails kann jederzeit widersprochen werden. Als Vertragspartner für den Reisevermittler tritt der Reiseanmelder für alle Reiseteilnehmer auf. Der Reiseanmelder ist auch für die finanzielle Abwicklung verantwortlich. 2. Leistungen und Preise Leistungen und Preise sind Bestandteil des Angebotes des Reiseveranstalters, der Vertragspartner des Kunden ist. Der Umfang der vertraglichen Leistungen und Preise ergibt sich aus den Angaben der Buchungsbestätigung. Der Reiseveranstalter behält sich Änderungen der geplanten Flugzeiten im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Möglichkeiten vor. 3. Stornierungen und Umbuchung Kunden können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten oder die Reise umbuchen. Generell ist eine Umbuchung von vermittelten Flügen eine Stornierung und Neubuchung.Der Rücktritt soll schriftlich direkt gegenüber dem Reiseveranstalter (nicht dem Portal 1A-Reisemarkt.de) erklärt werden um Verzug zu vermeiden. Maßgeblich ist der Zugang innerhalb der üblichen Geschäftszeiten bei uns. Je nach Zeitpunkt und Veranstalter können Stornierungs- oder Umbuchungskosten anfallen. Bei Stornierungen oder Umbuchungen von vermittelten Leistungen (z. B. Hotels, Mietwagen, Pauschalreisen) gelten die Bedingungen des Veranstalters oder des Leistungsträgers. 4. Haftung Für vermittelte Leistungen haften wir lediglich für die ordnungsgemäße Vermittlung der Reiseleistungen und Weitergabe der Informationen an den Kunden. Wir haften nicht für die Leistungserbringung. Schäden am Reisegepäck oder Zustellungsverzögerungen sind unverzüglich an Ort und Stelle mittels Schadensanzeige der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen. Diese Anzeige ist Voraussetzung für eine Haftung der Fluggesellschaft. Wir haften dafür nicht. Weist eine gebuchte Reiseleistung aus Ihrer Sicht vor Ort Mängel auf, so wenden Sie sich bitte unverzüglich an die Reiseleitung bzw. an die auf Ihrem Voucher angegebene Kontaktadresse, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Eine Schadensanzeige vor Ort bei der zuständigen Stelle ist meist Voraussetzung für eine spätere Geltendmachung beim Reiseveranstalter. Eventuelle Ansprüche müssen gemäß § 651 1g BGB innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise bei uns, bzw. dem zutreffenden Veranstalter oder Leistungsträger angemeldet sein. Im Interesse der Reisenden sollte die Anmeldung schriftlich erfolgen. Die Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise verjähren in zwölf Monaten. Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte. 5. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen Der Reisende ist für die Einhaltung der Vorschriften selbst verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass bei Umsteigeverbindungen zum Teil auch Visa erforderlich sind. Alle Nachteile, die dem Passagier aus Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, auch wenn diese Vorschriften nach Reiseanmeldung geändert werden. Bei Informationen, die durch das Portal bzw. dem Reiseveranstalter gegeben werden, setzen wir die deutsche Staatsbürgerschaft voraus, sofern uns nichts Anderes mitgeteilt wurde. 6. Haftungsbegrenzung Die Schadensersatzpflicht im Fall eines groben und fahrlässigen Fehlers durch den Vermittler (1A-Reisemarkt.de) wird auf maximal den dreifachen Reisepreis begrenzt. Die Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftungsbegrenzung ist weiterhin ausgeschlossen bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen. 7. Allgemeines Mündliche Abreden, Nebenabsprachen und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, sind nur dann wirksam, wenn sie von uns bestätigt wurden. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Das gleiche gilt für die allgemeinen Geschäftsbedingungen.